一般住宅・工場・商業施設など保険の対象物件が、火災・爆発をはじめとした様々な事故や災害にあった際、専門的な知識やスキルを身につけた鑑定人がその事故の状況・原因を正確に把握し損害範囲や復旧方法を検討し適正な損害額を算定します。
当社では（一社）日本損害保険協会が実施する試験に合格した「鑑定人」が多数在籍しています。鑑定人は、損害額を算定するだけでなく円滑で迅速な事故解決に向けた関係者との連絡、調整の役割も担っています。
損害調査の「プロ集団」が様々なニーズに迅速かつ効果的に対応します。また深い知識と豊富な経験をもつ専門家ネットワークを通じた調査も可能です。屋根上等の高所調査には安全かつ精度の高い高所カメラによる調査を行っています。